Como o BPaaS funciona no mundo real da computação em nuvem - manequins

Se você decidiu usar o BPaaS (Business Process como um serviço) em um modelo de nuvem híbrida como entrega plataforma de serviços, você precisa entender como engajar serviços em conjunto com base nos processos que deseja executar.

Conforme mostrado na figura a seguir, um serviço de processo de negócios pode ser vinculado a uma variedade de serviços que vão desde aplicativos SaaS (Software como Serviço), ambientes PaaS (Plataforma como Serviço) e IaaS (Infraestrutura como Serviço). Por exemplo, pode haver um serviço de processo analítico projetado para analisar informações provenientes de uma variedade de aplicações de CRM e redes sociais.

Vinculando os serviços em conjunto com base no processo.

Os serviços BPaaS permitem que você experimente novas idéias de processos de negócios porque não se baseiam na programação de cada iniciativa empresarial individual. Por exemplo, uma oferta de BPaaS empacotada que processa processamento de viagens de negócios ou processos de ordem para caixa pode estar disponível, bem como outros serviços que irão lidar com processamento de carga ou serviços de folha de pagamento, e serviços pré-designados para tudo, desde processar reivindicações até gerenciar dados clínicos para ensaios de drogas.

Os benefícios da BPaaS baseada em nuvem

Como outros serviços baseados na nuvem, o BPaaS liberta o negócio e o departamento de TI de ter que se preocupar com os serviços subjacentes que suportam os vários processos. Você não precisa gerenciar ou mesmo saber sobre o middleware subjacente, rede ou banco de dados. As ofertas são criadas para que a segurança seja um elemento da solução, e não uma reflexão posterior.

Os serviços de processo oferecidos pela ADP são provavelmente os serviços BPaaS mais conhecidos. A ADP ajuda as empresas a gerenciar sua folha de pagamento e os aspectos contábeis e legais relacionados a esse processo. Uma empresa que usa a ADP não precisa se preocupar com o fato de suas informações de pagamento se misturarem com informações de outras empresas. A ADP pode implementar serviços de folha de pagamento com base no processo de negócios específico de seu cliente.

O que as empresas BPaaS se parecem

Vale a pena descrever algumas das empresas que fornecem aplicações e processos de negócios em grande escala. A maioria das empresas listadas aqui tinha que cobrir o território de negócios inexplorado quando eles desenvolveram seu serviço. Por esse motivo, os serviços que eles oferecem podem não ser tradicionalmente considerados como serviços empresariais - mas é mesmo o que eles são.

Aqui está uma lista de empresas neste campo e os processos de negócios que eles entregam:

• eBay : Fornece um serviço de leilão eletrônico

• PayPal : Fornece uma capacidade de pagamento na Internet como um serviço

• Skype : Possuído pela Microsoft, o Skype fornece chamadas telefônicas VoIP (VoIP) como um serviço, a maioria dos quais são

• Google : fornece uma Capacidade de pesquisa na Internet como serviço

• Este serviço é gratuito quando você tem acesso à Internet.O Google também fornece um serviço de e-mail na Internet, o Gmail. O Google tem alguns outros serviços, incluindo mapas, agregação de notícias, Google Apps e assim por diante.

• YouTube : Fornece auto-publicação de vídeo como um serviço e foi adquirido pelo Google

• Yahoo! : Como Google, Yahoo! fornece um serviço de pesquisa na Internet e um serviço de e-mail

• MailChimp e Contato constante : Fornecer serviços para enviar boletins e campanhas de marketing on-line

• Craigslist : > Oferece anúncios pequenos como um serviço WordPress

• : Hosts blogs como um serviço LinkedIn

• : Oferece contatos comerciais e redes como serviço Facebook

• e Twitter: Fornecer serviços de redes sociais que tenham um enorme alcance em todo o mundo Essas empresas são capazes de suportar esses tipos de processos de negócios devido aos grandes centros de dados que eles criaram para suportar um tipo específico de carga de trabalho. Como seus centros de dados são otimizados para suportar essas cargas de trabalho especializadas, eles são capazes de suportar facilmente milhões de usuários de forma tão eficiente que é muito difícil competir com eles.

Olhando para os serviços comerciais baseados na web

Você pode estar inclinado a pensar que as empresas baseadas na web são de alguma forma diferentes das empresas às quais você terceirizou sua geração de energia ou as empresas que fornecem suas comunicações, mas são muito semelhante.

Esteja ciente de que muitas dessas empresas baseadas na web começaram sem um fluxo de receita bem definido e alguns ainda não demonstraram um modelo de negócios viável para suas atividades. Este é o caso, por exemplo, com o Twitter, o Facebook e o YouTube, todos os quais existem apenas porque seus investidores (ou o Google no caso do YouTube) acreditam que eventualmente encontrarão uma maneira lucrativa de operar.

A maioria das empresas mencionadas são dominantes em seu campo porque estabeleceram fortes barreiras à entrada e devido à sua infraestrutura escalável e sua capacidade de oferecer serviços a um custo muito baixo. Muitas casas de leilões na Internet existiam antes que o eBay começasse a dominar o campo, e várias concorrentes tentaram penetrar no mercado de eBay, mas nenhum deles teve muito impacto.