Vídeo: Manifestação comunitária prejudica tráfego em avenida de Manaus 2024
Seus membros não se apresentam em sua comunidade online de forma diferente do mundo. Seu tráfego deve vir de algum lugar. Se você liderou uma campanha de mídia social para trazer novos membros ou sua comunidade foi encontrada através de um mecanismo de busca, uma variedade de fatores direcionam o tráfego para sua comunidade. Compreender o que impulsiona o tráfego ajuda a planejar futuros conteúdos e campanhas.
Saber de onde vêm os visitantes apresenta dois desafios:
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Quando a maior parte do seu tráfego é proveniente de uma única fonte, seu desafio é continuar tendo esse tráfego de unidade de origem. Novas campanhas, tópicos de discussão e promoções mantêm o conteúdo vazado e o tráfego continua a fluir.
Não intensificar seus esforços simplesmente porque você sente que você tem tráfego suficiente dessa fonte significa que você está arriscando esse tráfego. Eventualmente, as pessoas ficam entediadas e o tráfego cai. Seu desafio é manter a mesma quantidade de tráfego, se não mais, fluindo para sua comunidade.
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Quando outras fontes de tráfego não estão enviando pessoas suficientes para o seu caminho, seu desafio é trabalhar mais para obter o tráfego de outras fontes. Você pode ter que adaptar as campanhas para atrair diferentes redes sociais ou grupos comunitários, ou lançar ou revisar campanhas que não estão trazendo bons resultados. Gaste tempo em suas várias fontes de tráfego para entender o que impulsiona sua comunidade e o que não.
Preste atenção às estatísticas e especialmente notem padrões de tráfego. Um aumento significativo ou diminuição sempre tem um motivo, então aproveite o tempo para investigar os dois.