Vantagens para novos membros da comunidade online - manequins

Aqui está uma pergunta para você: Embora você, como gerente de comunidade, queira em seu site on-line membros da comunidade para tomar uma ação específica, o que há para eles além de ter uma conversa com uma marca?

Tão impressionante como você pode pensar que você e sua marca são, essa grandeza geral nem sempre atrairá o olho de um potencial membro e convidá-la para a comunidade. Se você está esperando vendas, inscrições ou evangelismo de marca, você terá que ter algo a oferecer além da conversa.

A menos que sua comunidade online seja aquela em que os hobbyists e entusiastas compartilhem sua paixão ou venha descobrir um tópico específico, conseguir membros se reunirem em torno de sua marca pode ser uma venda difícil.

As pessoas desfrutam de certas marcas, mas geralmente não são tão entusiasmadas que vão visitar a comunidade todos os dias ou falar sobre a marca nas redes sociais. Eles precisam de um pouco de sedução para visitar sua comunidade, participar da conversa e, especialmente, evangelizar sua marca.

Para gerar esse tipo de fidelidade à marca, é uma boa idéia oferecer vantagens e ganhos:

• Oferecer t-shirts a todos os que se inscrevam no seu boletim informativo. Todos gostam de camisas. Mesmo as pessoas que não usam camisas com logotipos ou palavras sobre eles querem levá-los para casa para dar a um membro da família ou para dormir. Porque a maioria dos brindes na Internet são baratos e até frágeis, uma camiseta é desejável.

• Fornecer cupons de desconto para fazer um certo número de comentários. A maioria dos novos membros se inscreve para que a comunidade on-line de uma marca receba produtos gratuitos ou descontados. Se você tem um excelente produto ou serviço, e você pode atrair os membros a comprar usando um código de desconto, eles comprarão novamente se gostarem da experiência. Você não pode obter retorno de 100%, mas mesmo 20 por cento seria significativo.

• Anuncie diferentes níveis de vantagens para diferentes níveis de compromisso da comunidade. Se os novos membros sabem que receberão vantagens para a participação e que receberão mais vantagens quanto mais participem, é mais provável que se tornem membros ativos da comunidade. Eles também são mais propensos a difundir a notícia para amigos, familiares e pessoas que conhecem on-line.

• Oferece emblemas e avatares especiais para vários níveis de participação. Os membros da comunidade adoram mostrar seu compromisso. Ao dar-lhes emblemas para exibir em seus perfis de comunidade ou widgets para exibir em seus blogs, você não só deixa os membros mostrar seu nível de participação e compromisso com a marca, mas também atrair não-membros para descobrir o que é todo o barulho.

  Quando você concede distintivos especiais para um certo número de comentários ou anos de participação, os membros que os ganham se sentirão super especiais, e os membros que não estão tão ativos quererão obter os mesmos prêmios.

Lista as vantagens para todos os níveis de participação em uma página de boas-vindas ou pouso específica para que os membros potenciais saibam que receberão coisas legais e brindes para vários níveis de compromisso. Oferecer incentivos para que os membros tweet sobre suas recompensas ou postar fotos em uma página especial para que os não membros possam ver essas vantagens e benefícios e se inscrever também.

As pessoas não querem arremessos; Eles querem vantagens. Se você quer que eles compram suas coisas ou evangelize seu produto, você terá que oferecer algo valioso em troca. Verdadeiramente, a maioria das pessoas não quer ler boletins, especialmente de uma marca que procura vender produtos, mas eles podem se inclinar a se inscrever para um boletim se eles sabem que receberão algo que valha a pena.

Se você continuar oferecendo descontos em seus boletins informativos, os membros não irão retirar os boletins logo que receberem seus presentes.