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O acompanhamento de compromissos do Twitter como parte de sua automação de marketing pode ser muito útil no rastreamento da eficácia dos esforços de marketing do Twitter. Aqui estão algumas maneiras de acompanhar especificamente compromissos no Twitter:
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Básico: A maneira mais básica de acompanhar compromissos no Twitter e provar seu valor é usar uma página de destino. A página de destino deve ter um formulário e uma regra de automação especial para que qualquer pessoa que preenche o formulário esteja marcada como tendo vindo de uma campanha do Twitter.
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Moderado: Se você é mais avançado e pode usar redirecionamentos personalizados (ou parâmetros do UTM do Google, o UTM é o módulo de rastreamento do Urchin), você pode criar uma URL personalizada para cada tweet. Esses URLs devem levar as pessoas ao conteúdo ou a outra página da Web que você está rastreando. É aqui que as páginas de destino podem ser úteis.
Sua ferramenta de automação de marketing poderá retirar as informações das pessoas clicando nos links e informar sobre onde eles estão no ciclo de compra, a eficácia de suas campanhas, e assim por diante.
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Avançado: Se você é altamente avançado com redes sociais e Twitter, você pode entrar em opções mais avançadas para acompanhar compromissos. Por exemplo, você pode usar os cartões do Twitter e conectá-los à sua ferramenta de automação de marketing.
Atualmente, os cartões Twitter não são facilmente conectados a outras aplicações. Espera-se que isso mude no futuro próximo, seja através de aplicativos que tornem a conexão mais fácil ou através do Twitter, abrindo uma interface de programação de aplicativos (API) mais robusta.
