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Em programas de educação de automação de marketing, você precisa ser capaz de levar as pessoas através de diferentes cenários com base no seu comportamento dentro do programa. Uma maneira de fornecer os vários cenários é criando diferentes campanhas e vinculando-as; outra maneira é ramificar sua pista de nutrição.
Branching significa ter caminhos diferentes dentro de uma única campanha de nutrição. Esta abordagem permite que você tenha uma única tela gerenciando caminhos de criação muito complexos, ao invés de ter que gerenciar muitas trilhas diferentes criadas entre elas. Muitas das mesmas campanhas podem ser executadas com qualquer abordagem; A ramificação apenas facilita o gerenciamento.
Sua ferramenta determina o nível de ramificação que você pode realizar - se você pode realizá-lo. Para descobrir se a sua ferramenta de automação de marketing pode ramo de programas, pergunte ao seu fornecedor. Aqui estão algumas dicas úteis sobre como usar corretamente as ramificações ao criar seus programas de educação:
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Linha principal: Tenha uma linha principal do seu programa de nutrição. A linha principal é o núcleo do seu programa de nutrição. É o cavalo de trabalho. Os ramos devem ser quebrados da linha principal. Um ramo pode ou não retornar à linha principal, dependendo da sua campanha.
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Linhas de filial: As linhas de ramificação do seu programa de nutrição são para ações muito específicas e granulares. Estes são os momentos em que você quer levar apenas uma pessoa para uma experiência muito personalizada com base em ações muito específicas. O seguinte mostra a linha de ramificação em um programa de nutrição.
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Conectando os ramos com a linha principal: Dependendo da sua ferramenta, conectar as linhas pode ser muito complexo ou muito fácil. Se a sua ferramenta suportar a ramificação na funcionalidade de criação, conectar as linhas é muito fácil, e você definitivamente deve fazer isso.
Conectando as linhas, você pode testar novas idéias, mas também colocar a ligação na linha principal, se você decidir fazê-lo. Esta capacidade pode poupar toneladas de tempo e tornar seus programas nutritivos muito mais versáteis.
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Teste: Aprenda a usar ramificações para testar novas idéias, mantendo essas idéias como parte de um programa de apoio geral. Esta abordagem permite que você faça testes divididos com seus programas de nutrição em tempo real.