Como falar com seu fornecedor de computação em nuvem sobre dados - manequins

Você está pensando em usar alguns dos serviços de dados disponíveis para a computação em nuvem. Antes de assinar o contrato, lembre-se de que os dados (especialmente os dados da sua empresa) são um bem precioso e você precisa tratá-lo como tal.

Além de abordar questões relacionadas à segurança e privacidade de seus dados, pergunte ao seu potencial fornecedor sobre os seguintes tópicos:

• Integridade de dados: Que controles você tem para garantir a integridade dos meus dados? Por exemplo, existem controles para garantir que toda a entrada de dados para qualquer sistema ou aplicativo seja completa, precisa e razoável? E quanto a qualquer controle de processamento para garantir que o processamento de dados seja exato? E, também há controles de saída para garantir que qualquer saída de qualquer sistema, aplicativo ou processo possa ser verificado e confiável.

• Conformidade: Você provavelmente está ciente de quaisquer problemas de conformidade específicos para sua indústria. Obviamente, você precisa ter certeza de que seu provedor pode cumprir estes regulamentos.

• Perda de dados: Quais são as provisões no contrato se o provedor faz alguma coisa com seus dados (perde-o devido a procedimentos inadequados de backup e recuperação, por exemplo)? Se o contrato indicar que sua taxa mensal é simplesmente dispensada, você precisa fazer mais algumas perguntas.

• Planos de continuidade de negócios: O que acontece se o centro de dados do seu fornecedor de nuvens for reduzido? Quais os planos de continuidade do negócio que o seu provedor possui no local: quanto tempo demorará o provedor a recuperar seus dados?

• Uptime: Seu provedor pode dizer-lhe que você poderá acessar seus dados 99. 999 por cento do tempo - no entanto, leia o contrato. Esse tempo de atividade inclui manutenção programada?

• Custos de armazenamento de dados: As opções de compra pay-as-you-go e não-capital são ótimas, mas leiam as letras finas. Por exemplo, quanto custará mover seus dados para a nuvem? E quanto a outros custos ocultos de integração? Quanto custa para armazenar seus dados? Você deve fazer seus próprios cálculos para que você não seja pego de guarda.

• Término do contrato: Como os dados serão devolvidos se o contrato for encerrado? Se você estiver usando um provedor de Software como um Serviço (SaaS) e também criou dados para você, algum deles será transferido para você?

• Propriedade de dados: Quem possui seus dados depois que ele entra na nuvem? Alguns provedores de serviços podem querer levar seus dados, mesclar isso com outros dados e fazer algumas análises.

• Trocando vendedores: Se você criar aplicativos com um fornecedor de nuvem e depois decidir se mudar para outro fornecedor, como será difícil mover seus dados?