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As mídias sociais mudaram a maneira como as pessoas se envolvem com tudo, incluindo dados para automação de marketing. Se você está bravo porque a sua caixa de cabo está quebrada, você pode tiltar e arrumar a caixa de cabos mais rápido.
Quando o tsunami atingiu em 2011, foi informado pela primeira vez no Twitter pelos cidadãos das cidades usando seus telefones celulares. Isso foi surpreendente porque as notícias em tempo real foram fornecidas pelos cidadãos. Os canais de notícias típicos geralmente têm um atraso entre um evento como esse e o relatório.
As mídias sociais são agora uma grande parte de nossas comunicações, o que significa que é uma grande parte da forma como as pessoas se envolvem - e como elas se envolvem com você também.
A falta de contabilização de mídias sociais na sua mistura de automação de marketing leva à falha na classificação correta de seus leads e você não conseguirá usar um ótimo meio para gerar mais leads.
Lembre-se, é tudo sobre o URL. O URL é o que uma pessoa clica para acessar seu conteúdo, e qualquer automação de marketing pode rastrear cliques de link para permitir a pontuação, incentivo e outras automação. A viagem do comprador não é apenas para o email.
Considere a possibilidade de enviar tweets especiais e adaptados a estágios específicos na viagem do comprador. A mídia social é um dos melhores lugares para distribuir conteúdo. Também faz o compartilhamento de seu conteúdo muito fácil para seus consumidores.
