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O Xero suporta mais de 5 000 feeds bancários. Geralmente, a maioria dos bancos de feeds bancários estão corretos 99 por cento do tempo, enquanto os raros são um pouco mais frágeis e precisam ser assistidos.
Se você se encontrar lidando com uma anomalia, tente isolar o problema, informe Xero e fale com o banco. Hiccups podem ocorrer e a responsabilidade final está nas mãos do usuário. Mesmo as demonstrações bancárias baseadas em papel, às vezes, diferem do que é visto no banco on-line, então só faz sentido que você verifique as informações bancárias para verificar.
Compare os saldos bancários que alimentam o Xero com balanços de extratos bancários publicados para garantir a integridade e a precisão dos feeds bancários. Isso pode ser feito revisando o relatório de reconciliação bancária, que inclui um relatório detalhado do extrato bancário mensalmente.
Atualize feeds bancários a cada poucos dias para apressar o feed ao longo. Se os feeds pararem, é aconselhável atualizá-los ou reativá-los. No entanto, se você alterar o acesso de segurança à conta bancária on-line, é necessário lembrar de inserir as novas senhas na área de ativação do feed do banco Xero para manter o feed do banco ativo.
Se você detém uma série de contas bancárias com um único banco, o banco pode ter designado uma conta como uma conta principal, enquanto as outras contas são contas subsidiárias. Ocasionalmente, parece que o banco cobre todas as contas, apenas alimenta a conta principal. Esta pode ser uma avenida que você precisa verificar se você identificar seus feeds bancários estão incompletos.
Alguns momentos, realizando um antigo cheque escolar de seus extratos bancários, garante que você seja alertado de qualquer problema quando eles acontecerem e que você esteja melhor colocado para lidar com eles rapidamente. Os problemas são muito raros, mas é aconselhável construir seu processo de verificação normal:
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Uma verificação de que os feeds bancários estão ativos e fluem de forma estável.
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Um cheque mensal contra o saldo do extrato de extratos bancários publicados.
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Verificações aleatórias no local para garantir que as transações no extrato bancário aparecem no Xero.
